Foire aux questions

Vous pouvez toujours retourner votre commande après un mois de réception et vous recevrez le prix d’achat complet! Cela inclut les frais d’expédition déjà payés, cela fonctionne alors comme une bonne chose car les frais de retour du colis devront être supportés par vous-même.

Nous utilisons un délai de livraison qui ne dépassera jamais 5 jours ouvrables! En pratique, nous constatons que la plupart des colis arrivent 2 jours ouvrables après la commande passée.

Oui! tous les colis sont envoyés avec un numéro de suivi et de traçabilité. Celui-ci vous sera envoyé par e-mail dès que le colis aura été livré à la poste.

Les manuels peuvent être téléchargés via un code QR dans la boîte, n’est-ce pas possible? Envoyez un e-mail à daffiesdiy@gmail.com et nous vous enverrons votre manuel dans un délai de 1 jour!

Nous vous assurons que toutes vos informations personnelles ne seront pas utilisées à des fins publicitaires et ne seront certainement pas partagées avec des tiers!